Zapytaj o części 42 20 59 789

strona główna

części do Twojego auta

motoneo.pl

Reklamacje / zwroty

Adres do składania reklamacji

Grupa 4cars sp. z o.o. Sp.k.
ul. Wróblewskiego 90/92
94-103 Łódź

Kontakt w sprawie reklamacji

sklep@motoneo.pl

42 205 97 89

Informacja o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

Klient będący konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
  1. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
  2. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą.
  3. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.
  4. może złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dane przedsiębiorstwa

Grupa 4cars Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
ul. Wróblewskiego 90/92
94-103 Łódź
NIP: 727-269-12-75
REGON: 100288854

Ewa Zielińska-Kołaczyk wpisana do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Łodzi pod numerem 54877, Kamil Surowiak wpisany do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Łodzi pod numerem 55643, Rafał Kołaczyk wpisany do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Łodzi pod numerem 50598

szukaj po numerze

Kontakt

dla tel. stacjonarnych: 801 000 149
dla wszystkich: 42 20 59 789
Oddzwonimy:
Pracujemy:
Pon-czw: 8:00-18:30 *
Pt: 8:00-18:00
Sob: 9:00-13:00 *

* magazyn wydający towar pracuje do godziny 18:00

newsletter

Zapisz się a otrzymasz
na email m.in.

Dodatkowy rabat nawet
do 6% zniżki

» więcej