Za każdą wydaną 1zł na dany towar oznaczony znakiem MotoPunkty otrzymasz 1 punkt.

Punkty są naliczane od ostatecznej kwoty jaką zapłaciłeś za dany towar.

Przykład:

• jeśli dany towar kosztuje 100zł i jako subskrybent newslettera masz 5% zniżki - ostatecznie za towar zapłacisz 95zł i od tej kwoty zostaną naliczone punkty - 95 punktów.
• jeśli przy zamówieniu na kwotę 100zł wykorzystałeś kupon rabatowy na kwotę 10zł - ostatecznie za towar zapłacisz 90zł i od tej kwoty zostaną naliczone punkty - 90 punktów

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ilości przyznawanych punktów oraz ich przelicznika bez uprzedniego powiadomienia. Przelicznik widoczny tutaj zawsze aktualny. Dodatkowo w przypadku akcji promocyjnych przelicznik może być inny dla wybranych linii produktowych. Punkty naliczane są za każdą sztukę towaru - jeśli towar kosztuje np. 10.60zł i kupisz 2 sztuki (płacąc 21.2 zł) to otrzymasz 2x10punktów - 20 punktów a nie 21 punktów.

Tak. MotoPunkty zostaną naliczone od kwoty ostatecznej jaką płacisz za dany towar.

Przykład:
Dany towar kosztuje 100zł - z czego opłacasz 10 zł z wcześniej otrzymanych punktów. Do zapłaty pozostaje 90zł. Punkty są naliczane właśnie od tej kwoty - otrzymujesz 90 punktów do wykorzystania przy kolejnym zamówieniu.

Nie. MotoPunkty można otrzymywać za towary oznaczone znakiem MotoPunkty. MotoPunktów nie otrzymasz m.in. za towary będące w promocji i na wyprzedaży.

MotoPunkty są naliczane maksymalnie 21 dni po otrzymaniu przez Ciebie towaru. Punkty nie zostaną naliczone jeśli oddasz zakupiony towar.

Tak. MotoPunkty tracą ważność po 180 dniach od ich naliczenia. Ważność punktów oraz ich ilość można na bieżąco sprawdzać w swoim panelu. Aktualny stan punktów oraz historia transakcji dostępna jest w zakładce Moje punkty. Dodatkowo można ustawić przypomnienie mailowe, które będzie informowało o zbliżającym się końcu ważności MotoPunktów.

W przypadku gdy towar zostanie zwrócony w ramach zwrotu lub reklamacji punkty zostaną odjęte z twojego konta.

Nie. Podczas naliczania MotoPunktów za zamówienie nie są uwzględniane koszty wysyłki.

Za każdy otrzymany MotoPunkt możesz otrzymać zniżkę przy kolejnym zamówieniu na kwotę 0.1zł (10 groszy).

Przykład:
- jeśli posiadasz 250 MotoPunktów to możesz otrzymać maksymalnie zniżkę w wysokości 25zł.

Punkty mogą być wykorzystane na opłacenie maksymalnie 10% wartości danego towaru.

Przykład:
- jeśli dany towar kosztuje 100zł to 10zł można opłacić z MotoPunktów, pozostałą część należy dopłacić zgodnie z wybraną formą płatności (przelewem, przy odbiorze).

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany przelicznika bez uprzedniego powiadomienia. Przelicznik widoczny tutaj jest aktualnym przelicznikiem. Dodatkowo w przypadku akcji promocyjnych przelicznik może być inny dla wybranych linii produktowych.

Nie. MotoPunkty można wykorzystać przy zakupie towarów oznaczonych znakiem MotoPunkty. MotoPunktów nie można wykorzystywać m.in. przy zakupie towarów będących w promocji i na wyprzedaży.

Ilość punktów nie może przekroczyć ilości MotoPunktów, które zdobyłeś przy wcześniejszych zamówieniach. Punkty mogą być wykorzystane na opłacenie maksymalnie 10% wartości danego towaru.

Przykład:
-jeśli dany towar kosztuje 100zł to 10zł można opłacić z MotoPunktów, pozostałą część należy dopłacić zgodnie z wybraną formą płatności (przelewem, przy odbiorze).

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany maksymalnej wartości procentowej, której można opłacić z punktów bez uprzedniego powiadomienia. Wartość widoczny tutaj jest wartością aktualną. Dodatkowo w przypadku akcji promocyjnych wartość procentowa może być inny dla wybranych linii produktowych.

W przypadku gdy zamówienie zostanie anulowane otrzymasz zwrot MotoPunktów, które zostały wydane przy składaniu tego zamówienia.

Jeśli posiadasz punkty na swoim koncie możesz je przenieść na inne konto. Możesz je podarować rodzinie, znajomym aby wykorzystali je do swoich zakupów.

Aby przenieść punkty należy w Twoim koncie w zakładce MotoPunkty podać adres email osoby, która ma otrzymać punkty od Ciebie oraz ilość punktów, które chcesz przekazać. Punkty od razu przenoszone są z Twojego konta na konto osoby którą wskażesz.

Jeśli posiadasz punkty z wielu transakcji z różnymi datami ważności to w pierwszej kolejności zostaną przeniesione punkty najstarsze. Punkty zostaną przeniesione z tą samą datą ważności jaką miały u Ciebie.

Przykładowo:
Masz 100 punktów z datą ważności 2014-08-27 (1)
oraz
masz 50 punktów z datą ważności 2014-07-20 (2)

chcesz przenieść 60 punktów na inne konto
Najpierw zostanie przeniesionych 50 punktów (2) z datą ważności 2014-07-20 następnie 10 punktów (1) z datą ważności 2014-08-27
Na twoim koncie pozostanie 90 punktów (1) z datą ważności 2014-08-27

• MotoPunkty naliczane są tylko klientom zarejestrowanym, którzy dokonali zakupu poprzez stronę motoneo.pl po 01.06.2011r. Punkty do zamówień składanych telefonicznie, mailowo lub przez czat nie są naliczane.
• Punkty można wykorzystać jedynie przy zakupie towarów oznaczonych znakiem MotoPunkty po zalogowaniu do swojego konta.
• Uzyskane MotoPunkty nie podlegają wymianie na gotówkę
• W przypadku zwrotu lub reklamacji towaru, do zakupu którego były użyte MotoPunkty, nie są one zwracane.
• motoPunkty nie przysługują dla kont, które korzystają z oferty specjalnej i innych zniżek