Zapytaj o cz─Ö┼Ťci 42 20 59 789

strona główna

cz─Ö┼Ťci do Twojego auta

Reklamacje / zwroty

Adres do składania reklamacji

Grupa 4cars sp. z o.o. Sp.k.
ul. Wr├│blewskiego 90/92
94-103 Łódź

Kontakt w sprawie reklamacji

sklep@motoneo.pl

42 205 97 89

Informacja o mo┼╝liwo┼Ťci skorzystania z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä oraz zasady dost─Öpu do tych procedur

Klient b─Öd─ůcy konsumentem posiada m.in. nast─Öpuj─ůce mo┼╝liwo┼Ťci skorzystania z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä:
  1. jest uprawniony do zwr├│cenia si─Ö do sta┼éego polubownego s─ůdu konsumenckiego dzia┼éaj─ůcego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygni─Öcie sporu wynik┼éego z zawartej Umowy Sprzeda┼╝y.
  2. jest uprawniony do zwr├│cenia si─Ö do wojew├│dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz─Öcie post─Öpowania mediacyjnego w sprawie polubownego zako┼äczenia sporu mi─Ödzy Klientem, a Sprzedawc─ů.
  3. mo┼╝e uzyska─ç bezp┼éatn─ů pomoc w sprawie rozstrzygni─Öcia sporu mi─Ödzy Klientem, a Sprzedawc─ů, korzystaj─ůc tak┼╝e z bezp┼éatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument├│w lub organizacji spo┼éecznej, do kt├│rej zada┼ä statutowych nale┼╝y ochrona konsument├│w (m.in. Federacja Konsument├│w, Stowarzyszenie Konsument├│w Polskich). Porady udzielane s─ů pod przez Federacj─Ö Konsument├│w pod bezp┼éatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsument├│w Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.
  4. mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç swoj─ů skarg─Ö za po┼Ťrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost─Öpnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dane przedsi─Öbiorstwa

Grupa 4cars Sp├│┼éka z ograniczon─ů odpowiedzialno┼Ťci─ů Sp├│┼éka komandytowa
ul. Wr├│blewskiego 90/92
94-103 Łódź
NIP: 727-269-12-75
REGON: 100288854

szukaj po numerze cz─Ö┼Ťci

Kontakt

dla tel. stacjonarnych: 801 000 149
dla wszystkich: 42 20 59 789
Oddział Łódź + infolinia:
Wr├│blewskiego 90/92
Pon-czw: 8:00-18:30 *
Pt: 8:00-18:00
Sob: 9:00-13:00

* magazyn wydaj─ůcy towar pracuje do godziny 18:00

Oddział Kalisz:
Poznańska 119
Pon-pt: 8:00-18:00
Sob: 9:00-14:00

Oddział Piotrków Trybunalski:
Pr├│chnika 2
Pon-pt: 8:00-18:00
Sob: 9:00-13:00